顾骜论调的核心精神,一言以蔽之,就是劝说有关部门,买办公电脑要适可而止,而且品类搭配,多熟悉不同品牌。
至于“学习电脑操作的人力资源投入”,大可以压缩到最低限度,王安的产品已经是四五年前的了,而且操作很快会被淘汰,这些知识垃圾不值得大力去学。
末了,顾骜还不吝给大家上一课拓展思想、教导如何摆脱“因为听从了现有客户的市场调研反馈”所导致的魔咒。
用户习惯这个东西,实在是个魔鬼,一旦陷入路径依赖,多少大公司的产品最终都会倒下。
举个最简单的例子,dos从xp改版到7的时候,把“案头键”从屏幕底部菜单栏左侧“开始”键的旁边,挪到了屏幕最右下角。
当时微软这一改版,从工程学的角度来说,是优化了操作便捷性的。因为“屏幕最右下角”这个位置,你可以不看屏幕,就直接往右下方猛拉滑鼠,然后本能反射地一点,就切到案头。
哪怕拉过头几个或者几十几百个像素的位移,也没关係,反正你已经拉到底了。因此相比于xp系统,7的“切到案头”动作,所需的操作时间,是能够节约下至少02~05秒的——脑子想到要这么干,你手就能直接这么干,不需要用到眼睛这个器官再去反馈一轮,响应速度大大加快。
可微软这么改版的时候,很多xp用户并不叫好,反而觉得微软无事生非,害得大家还要适应新习惯。只有“在xp时代根本就没用过电脑、7时代第一次开始用电脑”的新人,才会为这个优化叫好。
而那些没有存量包袱的公司,就可以这里优化节约半秒钟操作时间,那边优化节约半秒钟操作时间,这么优化个一两百次,系统流畅性和操作性就完爆了腐朽的老货。
sn就是因为没人为每一次变化叫好,所以死在qq手上的。微软太听存量老朽的话了。
……
或许有人会觉得:微软的例子,现在都没发生,顾骜拿什么举例来说服外经贸口子有关部门的工作人员呢?
这完不用担心,因为同样商业逻辑的例子,其实多如牛毛,而且一点都不新鲜。
虽然顾骜一贯看不起乔布斯不尊重消费者的人品,但这里也要说一句公道话:乔布斯在80年代的时候,就说过了“用户根本不知道他们要什么东西,他们都是白癡,只有你把好东西摆到他们眼前的时候,他们才会说:哦,这正是我所要的”。
可能也正是乔布斯在这条认知上赚到了太多,所以后来才养成的不把消费者当人看的暴君思想吧。
而顾骜甚至都不用举乔布斯,他直接说一句六十年前亨利福特的话,就足以刷新大家的认知。
一战之前,亨利福特就说过“你问消费者,只会得到‘我需要一辆跑得更快的马车’这样的结论,绝对没人会告诉你‘我需要一辆汽车’,因为他们根本就不知道汽车是个什么玩意儿”。
这话可是写进《亨利福特传》的,而86年国内有大把的企业家在看《亨利福特传》学习做生意。
顾骜言必称亨利福特一下,有关部门就没人反驳他了,似乎找到了伟大的理论依据。
他们乖乖地承认自己不懂行,果然应该每种都浅尝辄止,让美国先进代表告诉他们他们到底还缺哪些。
听完顾骜跟乱想公司代表的辩论后,有关部门的会议主持人员轻咳一声,表个态:
“如此看来,王安电脑委託的第三方市场调研,确实是太草率、不够面了。问题跟他们五个月之前来参加行业战略座谈会时,几乎是如出一辙的嘛。我们在採购规模方面,应该更加持重,本着‘办公必须’的尺度来做预算和规模。
不应该对‘培养现代化办公技能’这一方面的人力资源投入,抱太大期望。王安电脑的操作练得好不好,也没什么值钱的。”
为王安提供落地调试和汉化的一方,还想反驳申诉几句,但最终等待他们的只能是无济于事。
……
“有关部门这次的王安电脑预计採购量,削减了75。集中採购办公电脑的总预算,降低了60——差额的15,準备小批量、验证性地採购一点苹果、odore、paq三大品牌。
我都是为了公事公办,对国家的钱负责,多管閑事了一把,你不会觉得我是公报私仇吧。”
有关部门的相关会议结束后,最终决策很快就出来了。顾骜知道结果后,也第一时间私下里跟叶纨透了个底。
至于透露的场合,倒是无所谓的,也就不赘述了。
无论是在办公室还是家里,都一样。反正他们这么熟了,只会公事公办。
“我相信你是公私两便。”叶纨的反应有些冷漠,但还是可以从语气里听出一丝支援。
“王列没再缠着你吧?”顾骜随口关心。
叶纨眉毛一挑:“难道他是否有继续纠缠我、会影响到你后续的决定么?他不纠缠我,你就準备就此罢手?他要是还纠缠我,你还有后招对付他?”
顾骜笑笑:“那倒没有,为了我的版图,不管他是否再纠缠你,我都会把这次会议博弈上那些对王安电脑公司业务拓展利空的消息,充分、面地透露给时代华纳系的媒体。
让华尔街的投资者们,用放大镜来看王列是如何干啥啥不成的。华尔街投资人们听不懂的,我们还要负责帮他们解读,帮人帮到底嘛。”
叶纨内心好悬没气闷过去,不由升起一丝失望。
顾骜似乎并不完是为了吃醋,才对付王列的,他真是主要为了自己的生意。
当然,叶纨还可以选择把眼睛耳朵都捂起来,假装看不见听不见,不去信,把脑子的注意力转向别处。
顾骜也意识到,自己有点让对方失望。
他是故意这么说的,以便及时撇清,免得将来对方希望越大,失望也越大。
不过他也知道叶纨是很灵透的女生,点一下就够了。对方明白之后,则要尽量缓解尴尬、转移注意力,别老是盯着这个点哔哔。
所以他貌似开朗地宽解道:“唉,不去想王列的事儿了,这都10号了。你还是忙着想想接待布列塔尼亚人的事儿吧。美商代表团就快回去了,办好眼前的事儿才是重点。”
“接待布列塔尼亚人关我屁事!那是欧洲司的同事的职责,你糊涂了吧!”叶纨使着小性子怼了一句。
顾骜有些尴尬:“呃,也对。那你不忙,我可得忙了,这几天,我準备安排人,把三大城市的各100个手机号码,先卖下去——前几天沪江和粤州那边还没施工好,我也不想一类事儿分两波做。
怎么样,你要一个号么,也不算我送你,就当是测试吧。或者,你按照官方牌照价,给六千块入网许可费。”
“我才不稀罕收你的礼,我交入网许可费!”叶纨两袖清风地说。
……
两天之后,布列塔尼亚人即将到来的前夜。美国代表团里大部分人,都赶在这个点陆续走了。
顾骜也花了两天时间,跟特德特纳和麦克马纳斯谈笑自若,把此次美国企业家代表们带来的种种合作项目的利弊得失,点评了一番。
那架势,也真是一点都不客气,完是许劭玩“月旦评”的做派。
特德特纳和麦克纳骂死都表示回国后会对他们在中国的见闻和得失品鑒,做一些相关专题。至于具体的活儿,当然是交给手下的记者操心。
顾骜恰到好处地送上纪念品。
美国人临走的时候,顾骜也不出预料地又近距离见到了王列。
虽然此次中国之行,王列并没有机会再跟上次一样,跟顾骜正面激烈交锋,只能是递交方案、然后等中方关起门来讨论方案可行性。
所以王列也不算直接输在顾骜手中,而是他的买办代理人出面受挫,他本人丢的脸要并不大。
可王列内心的愤懑,却不是第一次可比的。
送行的时候,趁着左右无人,王列终于忍不住叫嚣:“顾骜!你以为一点诋毁,就能阻挠王安电脑的前进么!我看不起你,你只会为了女人做小动作使绊子。”
“是么?你能这么想那真是太好了。如果连你都那么想,那么我相信,在我得手之前,没有人会怀疑我的野心的。请你务必继续保持这样想下去。”顾骜笑得很绅士。
“你……”王列被噎得不轻,神色阴晴不定,也不知道是该信还是不信。
顾骜这厮,实在是太阴险了。
顾骜拍拍他的肩膀:“坚持住,就按照你现在的产品开发节奏,别把你爸的家底败得太快。你要是败得太快,我还没做好準备乘虚而入,这个行业可就白白便宜了乔布斯了,对吧。你爸也算是个民族注意者,我一直很钦佩他的,我相信他也不希望这个市场便宜了白人吧。”
说完这句话,顾骜就飘然而去。
第647章 收割
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